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第 1450 期 2024 年 7 月 19 日 星期五
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初预订后出生的）。
“他们在Google上搜索了航空公司的支持号码，然后接
通了一个假装是航空公司的诈骗电话。骗子很聪明，利用了
他们的压力，从他们那里收集了关键的预订细节，然后让他
们知道，他们必须开出新的机票，才能纠正整个预订。”
Trim说，骗子拿走了客户的信用卡信息和付款，但他们
从未收到新机票。“（这封邮件）显示了客户对信用卡收费
提出异议后，诈骗公司的回应。你可以看到，他们花了3585
澳元，但谢天谢地，他们的银行干预了。”
Trim表示，骗子使用的网址“flightdeskbook.com”并
不是真实的网址。“但从有争议的电子邮件中可以看出，他
们将来自该网站的电子邮件伪装成合法的电子邮件。”
他说，大多数例子都是这样：一位客户在机场办理登机
手续时遇到了问题（登机迟到、没有签证、护照到期等问
题），于是他们在Google上搜索并打电话给“航空公司”，
澳洲新闻集团7月18日报道称，大多数旅行者都有过这样 上他们的预订完全没问题。 试图获得帮助。
的经历，即身在异国他乡时，急需帮助解决旅行计划问题。
“这些骗子可以更新Google地图上的列表，或者伪造 “这就是问题所在，因为他们实际上并没有打电话给航空
通常情况下，人们在遇到预订问题或假期计划变更后， ‘flightreservationscentre.com’这样的网站/企业。” 公司，而是一个看起来正确的骗局号码。然后骗子就能从客户
第一件事就是搜索 “航空公司联系方式”，但一位旅游专家 那里收集信息，并利用这些信息告诉他们，他们的机票或候补
警告说，你绝对不应该在Google上搜索这几个词。 据报道，一对澳洲夫妇被骗了3585至5320澳元，后来他 名单上有问题，他们需要额外支付费用来解决这个问题。”
们的银行出面干预，才撤销了这笔费用。
RoundAbout Travel旅行社的创始人兼总经理Mark Trim Trim说，这通常是通过在Google上屏蔽航空公司的支持
透露，随着许多澳洲游客开始欧洲假期，出现了围绕航空公 据称，骗子假装是Lufthansa航空公司的支持人员，向客 电话号码来实现的。他建议，如果你的航班延误或取消，应
司联系方式的Google新骗局。 户收取了 “新机票 ”的费用。骗子甚至说他们收到了金融机 该直接去机场的服务台。
构的争议通知。
他说：“第三方现在正在竞标这些关键字，以便出现在 但如果旅客别无选择，只能打电话给航空公司，“他们
搜索结果的顶部，并假扮成航空公司联络中心的工作人员。 “如果你错误地提交了此争议，请联系你的金融机构取 应该从机场检票工作人员那里得到电话号码，或者直接到航
他们实际上是在掩盖自己为航空公司工作的事实，获取预订 消争议，并将撤销信的副本发送给我们。或者你也可以通过 空公司的网站上找到支持电话号码，而不是Google。”
详情，并多收取数千元的更改费用。” 下面的信息联系我，我将帮助你们共同解决这个争议。”
“过去几周，我们有3名客户受到了这类骗局的影响，但
他说，仅在过去两周，就有3个人被骗，他们以为自己已 Trim表示，事件发生时，这名客户到达机场，办理登机 过去几个月出现了更多的骗局，今年头几个月的骗局数量稳
确认的预订在 “等待名单 ”上，需要付费才能上传，而实际 手续时遇到了婴儿姓氏与母亲姓氏不同的问题（孩子是在最 步上升。”
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据澳洲七号台7月16日报道，澳洲税务局（ATO） 有时我们会使用你的退税来减少你欠我们的金 Services Australia表示：“在向你支付任何补贴、
提醒纳税人，他们将从纳税人的退税中扣除资金，以偿 额——即使你已经有了还款安排。” 补助或一次性付款之前，我们将追回你欠我们的任何多
还任何未偿还的Services Australia债务。 付款项或现有债务。”
这种追债方式将特别针对那些领取家庭税收福利
即使是那些已经与Services Australia达成还款安排 （Family Tax Benefit，简称FTB）或托儿补贴（Child 对于欠付子女抚养费的人，或领取子女抚养费但被
的人，也可能发现部分退税款在不知情的情况下被扣除 Care Subsidy，简称CCS）的人、拖欠儿童抚养费的 超额付款的人，退税将被用于直接支付未偿还的金额。
了一大块。 人，以及不再偿还债务的前客户。 但Services Australia建议，任何因此而陷入财务困境
的父母，应在提交纳税申报表之前联系子女抚养费咨询
Services Australia在周一发推称：“如果你对我们 只有在因灾难或紧急事件而暂停偿还债务，或等待 热线。
有未偿还的债务，我们可能会从你的退税中扣除资金来 正式审查的情况下，Services Australia才会避免使用
偿还它。” 退税资金来追回债务。 对于不再领取福利金且没有还清Services Australia
债务的前受益人，Services Australia表示，他们将通
该政府机构敦促纳税人了解自己的债务，以及在纳 对于这些家庭补助的领取者，Services Australia会 过“事后的解释信函”，就债务追回情况告知相关纳税
税时如何偿还债务，以帮助减少该措施的负面影响。 在进行FTB或CCS结算时检查是否有超额付款和欠债。 人。
Services Australia表示：“从法律上讲，我们必须 FTB的结算已经在本月开始，CCS的结算将于八月 “这也会在你从澳洲税务局收到的评估通知上显示
收回欠我们的钱。” 中旬开始。 为‘Centrelink的信用抵扣’。”
