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第 1531 期 2026 年 3 月 6 日 星期五

账户被盗刷 60 次损失 6 万澳元

珀斯企业主质疑银行监管漏洞

澳大利亚珀斯（Perth）企业主马克·博松（Mark Bossong）近日披露，其商业银行
账户在过去三个月内遭遇 60 次未经授权的直接扣款，累计金额约 6 万澳元，引发对银行
支付系统安全性的质疑。虽然开户行澳新银行（Australia and New Zealand Banking
Group，ANZ）已撤销相关交易并退还资金，但银行表示无法从源头阻止此类扣款。

博松表示，自 2025 年 12 月以来，其工程业务账户不断被第三方发起直接扣款。
ANZ 在书面回复中称，银行处理方式符合批量电子清算系统（Bulk Electronic Clearing
System）的规定，并未发现操作错误，但也“无法保证”未来不会再次发生类似情况。对此，
博松表示不满：“我每张发票上都有 BSB 和账号，这是商业往来的常规信息，不应该因此
被盗刷。”

为防止资金再次被划走，博松目前只能将账户长期锁定，仅在需要交易时临时解锁。
他已向西澳警方报案，并向澳大利亚金融投诉局（Australian Financial Complaints
Authority，AFCA）投诉。数据显示，直接扣款相关投诉正持续增加，2026 年 1 月已升
至每月 60 起。博松认为，现行系统存在结构性漏洞，并呼吁银行加强监管。