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         Bunnings 承诺价格优势 但 9000 种产品都有陷阱





                                                                                                          上,这些产品的销售与其他品牌无异。


                                                                                                              您必须搜索澳大利亚的商标注册信息或阅读母公司
                                                                                                          Wesfarmers 的 年 度 报 告, 才 能 看 出 来 Bunnings 的
                                                                                                          所有权。


                                                                                                              Bunnings 的 品 牌 包 括 从 Jumbuck 烧 烤 炉
                                                                                                          和 Craftright 工 具 箱 到 Marquee 户 外 家 具、
                                                                                                          Mondella 马桶和 Happy Tails 宠物用品等。


                                                                                                              一些家居品牌,如 Trojan 工具,甚至拥有自己的
                                                                                                          网站。


                                                                                                              竞争监管机构 ACCC 告诉《四角方圆》,法律并
                                                                                                          不要求零售商标明自家品牌产品,但如果将某一商品当
                                                                                                          作第三方生产的产品进行销售,则可能构成误导或欺骗
                                                                                                          行为。
            去年,包括 310 家仓储商店在内的 Bunnings 集团实现了近 190 亿澳元的收入。

                                                                                                              Bunnings 表示,该公司遵守所有关于产品标签的
             这是每个人都听过的 Bunnings 口号——承诺在同                  品都与标有 10% 承诺的招牌一起出售。这些产品包括:                     法律法规要求。
         一货品上比竞争对手的价格低 10%。                               Jumbuck 烤 炉 或 Trojan 耙 子。Bastion 屋 顶 通 风 口
                                                          或 Eśtilo 马桶。甚至 Bunnings 水桶。                         该公司称,它“授权”员工采取“常识性做法”,
             但是,这家五金供应商巨头著名的价格保证也有陷
                                                                                                          并将对类似商品进行价格匹配。但该公司在其网站上的
         阱。                                                  你在其他地方找不到更便宜的产品,因为它们是为                       “价格政策”中并未提及这一点。
                                                          Bunnings 生产的。
             在 Coles 和 Woolworths 受 到 严 格 审 查 的 同 时,
                                                                                                              “如果相关产品的相似度很高,我们会降低独家产
         利润率远高于这两家公司的 Bunnings 却没有受到关                        约翰·达尔森(John  Dahlsen)说:“我认为这
                                                                                                          品的价格,以应对市场竞争,”Bunnings 在去年的参
         注。                                               是一种误导。”
                                                                                                          议院调查中说道。

             凭借其巨大的影响力,Bunnings 如何制定价格和                      他是一名竞争律师,曾任伍尔沃斯公司
                                                                                                              在约翰·达尔森看来,这是一个微不足道的承诺,
         进行竞争关系到数百万澳大利亚人的切身利益。                            (Woolworths)董事长,现任其家族生意五金商店和
                                                                                                          而且主观性很强。
                                                          建筑公司董事长。
             但顾客是否真的得到了他们认为的实惠呢?
                                                                                                              他说,如果消费者找到了相似的商品(这并不容易),
                                                             他说:“10% 的利润率只是一种幻想。”                         然后成功说服 Bunnings 的工作人员实行价格保证,那
         价格保证                                                确定什么是 Bunnings 家居的品牌并不简单。                    么这家五金巨头仍然只需降低一件商品的价格。


             假设您想买一架梯子。                                      它对 Citeco(梯子背后的品牌)的所有权并没有                        消费者权益组织“选择”(Choice)的马特·斯
                                                          在包装、产品本身或店内明确披露。在 Bunnings 网站
             在 电 视 上,Bunnings 为 Citeco  0.9 米 三 阶 梯 子
         做广告,并承诺:“如果您发现竞争对手以更低的价格
         出售同样的货品,我们 [ 的价格 ] 会比其低 10%。”


             在店内,一个 0.9 米高的 Citeco 梯子摆放在一个
         红色大招牌后面,上面写着同样的承诺:  找到竞争对
         手的同款库存商品,即可享受 10% 的折扣。


             但是,Citeco0.9 米梯子没有竞争对手。


             这是因为 Citeco 是 Bunnings 的家居品牌。它不
         仅为 Bunnings 生产,这家五金巨头还拥有 Citeco 商
         标。


             这还不是唯一的项目。


             通 过 商 标 注 册 机 构 和 向 Bunnings 询 问,ABC 调
         查新闻节目《四角方圆》(Four  Corners)发现这家
         五金巨头拥有 9000 多种家居品牌产品。


             在 Bunnings 全国各地的货架上,许多家庭品牌产
                                                            Citeco 梯子上挂着一个牌子,上面写着“同样的现货商品,如果您发现竞争对手的价格更低,我们将比其低 10%”。
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