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第 1513 期 2025 年 10 月 17 日 星期五

维州上线“Servo Saver” 维珍航空更新随身行李政策：

油价查询功能 提升市场透明度 经济舱件数减为一件，总重量增至 8 公斤

据澳洲新闻集团 10 月 14 日报道，维珍航空宣布自 2025 年 2 月 2 日起将调整随身行
李政策。经济舱乘客今后将只能携带一件随身行李，重量上限提高至 8 公斤，同时仍可携
据悉，维州政府本周正式推出全新的油价查询功能“Servo Saver”，并要求全州所 带一件个人物品如手提包或笔记本电脑。

有加油站实时上报油价信息。这些数据将同步至 Service Victoria App，方便民众随时
查看和比较各地油价。 目前经济舱旅客可带两件总重 7 公斤的行李，政策调整旨在简化登机流程并提升乘客
体验。维珍航空首席运营官 Chris Snook 表示：“这将让旅客更顺利地登机，也能更舒适
维州消费者事务局将负责监督执行，确保加油站依法履行信息上报义务。目前， 地安置行李在座位上方。”
Servo Saver 已覆盖超过 1200 个加油站，提供无广告、无偏向的油价信息，用户可根据
商务舱、Economy X 及常旅客计划成员仍可携带两件行李，总重不超过 14 公斤，
距离和价格自由选择加油地点。
另加一件小型个人物品。行李尺寸限制维持不变。相比之下，澳航国内航班允许乘客携带
一件行李（不超过 10 公斤）或两件行李（总重 14 公斤）。
新规要求油价数据必须如实、实时更新，旨在提升市场透明度，促使企业间形成良性
竞争，为消费者争取更优惠的价格。
此外，维珍航空还宣布推出宠物友好航班，允许小型猫狗登机，Velocity 会员可使用
积分兑换此类服务。相关航班于 10 月 16 日启航，航线包括墨尔本至黄金海岸、阳光海岸。
维州政府表示，在系统设计过程中已与业界充分协商，确保该功能操作简便、界面清 此举为澳洲航空业首创。
晰，让消费者和商家都能便捷使用。

澳洲企业当心！“假停车罚单”营销或涉嫌违法，最高可罚款近万澳元 圣诞节前降息已“不可避免”？市场犹疑不定，澳联储行长泼冷水

也有人认为，这种手法“既烦人又低效”，甚至会被认为是“想让顾客永远不再上门的
方式”。

面对争议，New York Minute 店主 Antony Crowther 回应称：“在生活成本不
断上涨的当下，停车罚单这样的意外支出真的让人难以承受。我们并不是鼓励违法，而
是想在这种不快的时刻带去一点安慰和笑声。”

他补充说：“很多人告诉我们，这是他们第一次在收到‘罚单’后还能笑出来。有
顾客表示会继续支持我们，因为他们欣赏我们尝试做一些不同的事。”

尽管不少人将其视为“恶作剧式创意”，但这一手法并非首次出现。据报道，2024
年 6 月，一家摄影公司也使用过类似伎俩。而早在 2022 年，澳洲公关公司 Grace
Garrick 就在抖音上展示了这一创意，被视为最早的尝试者之一。

然而，这样的“创意”可能已经踩在法律红线之上。

根据《1997 年环境运营保护法》第 146B 条规定，任何人在车辆上投放广告材料
都属违法。个人最高可被罚款 1923.10 澳元（即 10 个罚则单位），企业则最高可被处
据《Drive》网站近日报道，一种以“假停车罚单”作为广告手段的营销方式在澳 以 9615.50 澳元（即 50 个罚则单位）。
大利亚引发争议，相关企业可能因此面临法律风险，最高罚款金额可达近万澳元。
维州《2021 年环境保护条例》第 55 条进一步明确：不得在未经请求的情况下将任
墨尔本的汉堡连锁品牌 New York Minute 最近在市区开展一项新奇宣传活动：工 何文件投放、放置或粘贴于任何地点，而“未经请求的文件”的示例中就包括“放置在
作人员在车辆挡风玻璃上贴上高度仿真的“罚单”，上面详细列出了“违规编号”“时 汽车挡风玻璃刮水器下的广告传单”。
间”“车牌号码”及车辆品牌型号，乍看之下与真实罚单无异。
根据新州收入署（Revenue NSW）数据，自 2019 年以来，已有至少 15 起基于
但实际上，这张“罚单”并不要求车主缴费，而是印着：“你赢得了一份免费汉堡。 第 146B 条的违法行为被开罚单。
这张罚单是一个免费汉堡券。”
专家警告称，尽管这些广告方式看似新颖幽默，但相关企业若未事先了解法律条文，
这种营销方式引发了网络上的广泛讨论，Reddit 上一位网友打趣道：“看到像是 极有可能因小失大。对于打算效仿的商家来说，这项“创意”可能换来的不是客户好感，
真的罚单会让人心跳加速，但至少你能拿到一个免费汉堡！我肯定会拿去兑换。”不过 而是实打实的处罚。