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第 1520 期 2025 年 12 月 5 日 星期五

各种大促轮番轰炸，买完就后悔？澳专家教你战胜冲动消费！

方面遇到问题。

澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）近期警告零售商，
将在今年的“黑色星期五”大促活动中展开调查，以识别
误导或欺骗性广告行为——包括制造虚假紧迫感、夸大折
扣力度，或未兑现“全场优惠”承诺，因为他们在去年的
促销中被发现存在多种不正当销售手段。

Mark Serrels 表示：“你可以通过做功课来避免陷
入促销陷阱——比较产品型号与品牌，专注于真正需要的
商品，并在部分高价商品上讨价还价。”

“务必阅读细则。如果错过某个优惠，也别紧张——
促销周期越来越长，节礼日促销很快就会到来。”

避免陷入促销陷阱的方法

以下是保持理性思考、在下次大促中真正淘到好货的
又到“黑色星期五”大促季，在此期间，零售商会在 CHOICE 的 Mark Serrels 表示：“黑色星期五的优 方法：
我们的耳边、收件箱和社交媒体上不停高喊“史上最佳优 惠很少真的是‘史上最低’或‘一生仅有一次’。”
惠”和“不可错过的折扣”。 - 保持消息灵通：大型促销活动每年都会提前开跑，
“面对如此多的优惠，下手前做足功课比以往任何时 因此关注你喜欢的品牌社交媒体并订阅邮件，以便第一时
那种赶紧买、提前搞定圣诞礼物、终于入手那台可能 候都更重要。仔细阅读细则、比价，并在 CHOICE 查看 间获悉优惠信息。
并不需要的空气炸锅的冲动十分真实。你当然不想错过， 测评，确保你买的是物有所值的商品。”
对吧？ - 做足功课：若计划购买电视、床垫或家电等大件商品，
“零售商使出浑身解数诱导消费者掏钱，而不少人最 可参考最新测评，找到表现最佳的型号，避免买到商家清
但，也不尽然。 后只感到压力或失望。” 仓的滞销品。

“黑色星期五”起初只是美国的促销活动，但如今已 “黑色星期五”的阴暗面 - 比价：商品在促销并不等于价格最低，别处可能更
成为澳洲规模最大的促销活动。预计从黑色星期五（11 便宜。
月 28 日）到网络星期一（12 月 1 日）的 4 天时间，购 CHOICE 的研究表明，72% 的澳洲消费者认为“黑
物者将豪掷约 69 亿澳元，有些商家甚至在 10 月底就提 色星期五”帮助他们在原本就会买的商品上省钱，但也有 - 避免高价附加品：别因为买配件或购买不必要的延
前打折。 购物者表示事后懊悔。 保服务而破坏了原本的实惠。

尽管“加入购物车”可能带来短暂的多巴胺快感，但 超一半（52%）的人坦言花的钱比预期多，48% 表示 - 讨价还价：即使在大促期间，部分大件商品如家电、
CHOICE 专家警告：在接受他们调查的澳洲消费者中， 买了并不需要的商品，47% 称“黑色星期五”的营销和 床垫，尤其是旧款，也可能谈到更低的价格。
过半数（53%）曾在“黑色星期五”大促期间购物感到后 促销让他们备感压力。
悔或有负面经历。 - 提前查看退换货及配送政策：虽然零售商必须在产
部分后悔源于零售商使用误导性销售手法——近四分 品出现故障时退款、换货或维修，但若只是改变主意，未
常见问题包括花费超预期、遭遇误导性折扣、收到质 之一（24%）表示曾被折扣或价格误导。另有 28% 称收 必能得到补救。务必查明商家的配送时间，确保能及时收
量不佳的产品，或遇到配送和退货问题。 到的商品质量低于预期，还有 17% 表示在配送或退换货 到商品。若不确定所购礼物是否合适，也要了解退换政策。

澳洲公布《国家人工智能计划》，暂停强制性监管措施

澳大利亚联邦政府 12 月 2 日发布《国家人工智能计 为宽松的监管方式。
划》（National AI Plan），接受了企业界的诉求，暂
停实施针对人工智能的“强制性监管措施”。 但政府已放弃了这一路线。《国家人工智能计划》
承诺，短期内将使用“现有且基本技术中立的法律框架”
这项期待已久的计划于 2023 年启动，政府最初计 和“监管机构的现有专业知识”来管理人工智能。
划制定严格的规则来监管人工智能，因为各界对这项快
速发展的技术普遍缺乏信任。 此外，从明年起，一个耗资 3000 万澳元的人工智
能安全研究所将监测人工智能的发展，并在需要采取更
去年 9 月，前工业部长埃德·胡西奇（Ed Husic） 强有力的应对措施时向行业、机构和部长提供建议。
曾表示正在制定 10 项“强制性监管措施”，其中包括
要求高风险人工智能开发商制定风险管理计划、在部署 最新出炉的《国家人工智能计划》为澳大利亚制定
前后测试系统、建立投诉机制、在发生不良事件后共享 了加速人工智能开发和应用的路线图，其中包括加大对
数据，以及向第三方开放记录以供评估。 人工智能数据中心和培训计划的投资。

这些监管措施原本计划在一部独立的人工智能法案 去年，澳大利亚已成为全球第二大数据中心投资目
下实施，该法案可以根据风险对技术进行分类，对高风 的地，吸引了 100 亿澳元的投资。
险人工智能实施严格的规则，而对低风险工具则采取较