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第 1453 期 2024 年 8 月 9 日 星期五

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澳洲7号台新闻8月8日报道，新州一位女子购买了“垃 最终成功收到了超过11.1万澳元的退款。 他解释说，大多数消费者并未被告知贷款保险是可选
圾保险”，在收到巨额退款后，表示终于可以松一口气了。 的，在签署合同时，贷款保险会被捆绑到贷款总额中，这大
Teenah在接受7号台新闻采访时表示：“我简直不敢相 大增加了应付利息，导致贷款的还款时间延长了三分之一。
Teenah和她的丈夫Troy在经过“房贷保护调查”后， 信，感觉像是普通人赢得了本来无法赢得胜利，我们把这笔
近日收到了一笔超过11.1万澳元的退款。 钱直接用于支付房贷，因此将于一两年内而不是十年或更久 Mortlock还指出，贷款的利息通常也加在贷款保险上，
后拥有自己的房子，我们已经看到房贷余额每周都在减少， 这对消费者来说是无谓的双重打击。
消费者权益倡导者认为，他们的案例以及其他被曝光的 我们终于可以松一口气，期待未来。”
案件，可能只是冰山一角。 他强调，确保补偿利息包含在退款中是一个重大的胜
她还表示，退款金额远超他们的预期，有一度他们考虑 利，这大大增加了消费者获得的退款。
Teenah表示，她和丈夫多年来一直努力还房贷，却发 用这笔钱购买一些好东西，但最终还是做了明智的决定。
现房贷余额并未减少，他们就怀疑房贷出了问题，他们曾尝 如果希望获得退款，客户需主动申请。
试终止保险，但发现过程“非常困难”。 澳洲银行业委员会要求银行拨出100亿澳元，向那些通
过信用卡或贷款购买了垃圾保险的人退款。 Mortlock表示：“这些银行很少主动提出退款，像我们
后来，Teenah在新闻中看到关于垃圾保险的报道，这 这样的倡导者不得不为了这些退款而努力，而其中不少退款
种保险指的是附加在房贷和信用卡上的不必要或无价值的保 根据Claimo的数据，到目前为止，四大银行已经支付 数额非常可观，有些甚至改变了生活。”
险。 了约4000万澳元的赔款，而Claimo则从帮助获得的退款中
收取30%的费用。 Mortlock建议，第一步是检查贷款文件中是否包含“消
她随后联系了Claimo，这家公司帮助消费者查明是否 费者信用保险”或“房贷保险”等条款。
被误导购买了不需要的保险。 Claimo公司主管Nathan Mortlock表示：“如果你在
2000年代初期至今曾向主要银行贷过款，无论是个人贷款、 如果不确定，应该联系金融机构，如果保险被加进了还
从首次咨询到获赔，历时大约三年，但Teenah和Troy 房贷还是信用卡，你很可能被误导购买了附加保险。” 款，你很可能还错误地支付了那份保险的利息。

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“他已经道歉，表示悔恨，承认了自己的错误，如果他
需要帮助，我们会支持他。”

“从我们的行动方面来看，现阶段我们已无更多可以做
的，因为这件事发生在团队环境之外。”

法国当地时间周二晚上，Craig在蒙马特的一次澳洲曲棍
球协会的活动后，被抓到试图购买毒品。

他在巴黎警察局外与澳洲奥委会官员一起发表了简短声
明。

“首先，我要为过去24小时发生的事情道歉。我犯了一
个可怕的错误，我为自己的行为承担全部责任。”Craig对记
者说。

“我的行为仅代表我自己，绝不反映我的家人、队友、
朋友、运动和澳洲奥运代表团的价值观。"
澳洲新闻集团8月8日报道，澳洲曲棍球运动员在参加奥
运期间于巴黎街头购买可卡因被捕一事迎来了最新进展。涉 “我不能容忍Tom所做的事情。他是一个好人，但做出 “我让你们所有人蒙羞了，我感到非常抱歉。”
事运动员Tom Craig已道歉，并被驱逐出奥运村以及被剥夺奥 了错误的决定。这样的决策必然伴随后果。”
运特权（Olympic privileges）。 澳洲曲棍球高绩效总监Bernard Savage告诉媒体，当他
“因此，Tom将失去他所有剩余的奥运特权。他已经搬 在Craig被拘留18小时后获释前与他见面时，他“状态很糟
28岁的Craig于周四上午（澳洲东部时间）在试图逃避警 出了奥运村，我了解到他本来就不计划参加闭幕式。即使他 糕”。
方抓捕时被捕，并被关押了一晚。根据法国公共广播公司 打算参加，他也不能出席。”
FranceInfo的报道，警察在Craig身上发现了一克可卡因。 “他衣衫不整，非常疲惫，又饿又压力重重。”他说。
本周早些时候，澳洲男子曲棍球队在四分之一决赛中被
法国法官对他进行了警告，但没有进行正式起诉或罚 淘汰，Craig是其中一名队员。 Savage还表示，Craig是单独行动的，只是短暂地试图
款。 逃离警察的追捕。
Meares说：“我们的队伍在这届奥运会上表现出色，他
在一份声明中，澳洲奥委会团长Anna Meares表示，她 的行为并不反映团队的价值观，也不会减损这支团队的表 “如果他确实试图逃跑，那也是非常、非常短暂的，并
“很高兴”此事已得到解决，但Craig将被剥夺奥运特权。 现。” 且很快就被警察控制住了，他意识到该坐下来了。”