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第 1504 期 2025 年 8 月 15 日 星期五

Woolworths 上线门店导引功能

据《每日邮报》8 月 14 日报道，Woolworths 悄然推出一项名为“wayfinding”
的应用功能，旨在帮助顾客在门店内迅速找到所需商品。该功能目前已在新南威尔士州
300 家门店上线，尽管去年 10 月就已推出，但近期才被更多顾客广泛使用。

使用方法非常简单，顾客只需打开 Woolworths 应用，点击顶部的“in store”选项，
并输入商品名称，系统便会在商品图片下方显示其所在货架编号。同时，应用还提供门
店地图，方便顾客精准导航，被称为“超市内建 GPS”。

此前，顾客只能依靠货架尽头的指引表寻找商品，但这些 A4 纸张的内容受限，并

不涵盖所有品类。相比之下，新功能更加高效、全面。

Woolworths 发言人表示，目前已有超过一百万名顾客使用该应用来获取特价信息、
规划食谱，并同步线上线下购物。“在‘store mode’中设置好首选门店后，就能查
看平面图并轻松定位所需商品。”