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6 第 1410 期 2023 年 9 月 29 日 星期五

最新数据：新冠成为澳洲2022年第三大死因 已故会员的积分可以转移给家人

澳航改革政策 盼重得民心

据《每日电讯报》报道，澳航此前有一项政策，已故常旅客的积分不能迁移给
他们的家人。这项政策一直以来都备受争议，而现在公司已经决定取消这项政策。
最近麻烦缠身的澳航证实，将从10月份开始纠正该政策。

澳航飞行员最近都在呼吁董事会主席果伊德（Richard Goyder）辞职，而新
执行长哈德森（Vanessa Hudson）也面临参议院质询。

澳航现在面临价值6亿澳元的幽灵航班诉讼；另外高院此前裁定，疫情期间解雇
员工的做法是违法行为；而居高不下的机票价格也让消费者感到愤怒。

澳大利亚统计局（ABS）的数据显示，新冠目前是澳大利亚的主要死因之 根据修正后的常旅客政策，已故澳航会员的家人可以有12个月的时间，要求将
积分转移到自己的账户上。澳航称，该政策是哈德森正在审查的多项政策之一。
一，而心脏病仍然是最大杀手。

积分专家Steve Hui表示，取消这项过时政策已经是等待了很久的决策。“大多
在2022年，每20例死亡中就有一例以上是由新冠病毒引发的，使其成为仅次
数人都不知道有这项规定，只有等家人去世的时候他们才知道，而那是最糟糕的时
于冠心病和失智症（又被译为：老年痴呆症、阿尔兹海默症）的第三大死因。此
机。我很高兴澳航为了公平而做出了这项改变，可以从消费者的角度考虑，尤其是
外，心脑血管疾病和肺癌则分别被列为第四和第五大死因。
在他们最脆弱的时候。这就表明，他们确实有在倾听消费者的声音，就像他们一直
承诺的一样。”
澳大利亚统计局每年发布一次的最新死因报告称，在去年的190,939例死亡
病例中，新冠导致9859人死亡。另有2782人死于其他原因，他们的死亡证明上也
Champagne Mile创始人Adele Eliseo表示，经常有难过的家人与她联系，
提到新冠病毒是造成他们死亡的原因之一。
想知道要如何把去世家人的积分拿回来。维珍的忠诚计划Velocity规定，如果会员
在遗嘱中提到将积分留给家人或朋友，那么积分就可以转移。
2020年，新冠病毒是第38位主要死因，2021年则排在第33位。这是自2006
年以来，前五位死因首次发生变化。这也是50多年来，传染病首次成为澳大利亚
但如果死者没有在遗嘱中列出，积分也就随着旅客的死亡而消失。
的主要死因之一。