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A 20 第 1528 期 2026 年 2 月 13 日 星期五

澳养老系统崩溃！近 5000 人为领补贴等到死，99 岁老夫妇竟还要再等 1 年

澳洲参议院近期的一场听证会揭露了养老服务延迟带来的惨重代价：成千上万老年人在
等待适当的居家养老支持期间，不幸离开人世。

据最新披露的数据显示，已有近 5000 名老年人在漫长的等待中去世。

为了说明澳洲老年人获取帮助的难度，国家党参议员 Bridget McKenzie 在周三的参议
院估算委员会上，特别提到了维州 99 岁夫妇 Frank 和 Valma 的困境。

尽管这对夫妇已被评估需要升级养老服务补助，却被告知必须再等待长达 12 个月才能
获得资金。

Bridget McKenzie 痛批该系统“正在失效”，并指出等资金到位时，两人都已年满 100 岁。
Bridget McKenzie 强调，民众缴纳税款是期望拥有一套完善的养老系统，让像 Frank 和 其中，超 9.4 万人是在没有任何资金的情况下苦等。更令人担忧的是，目前仅获得 60%
Valma 这样的夫妇能安全在家安度晚年，但听证会的证据清楚地表明事实并非如此。 资金的平均等待时间已增加至 9 个月。

委员会听取了卫生、残障与老龄化部工作人员的陈述。 Anne Ruston 指出，如果算上等待其他养老支持的人数，截至去年底，全澳共有
234893 人处于等待状态。
由于 Frank 和 Valma 不属于面临无家可归、患有认知障碍、独居或原住民及托雷斯海
峡岛民背景等六类优先群体，因此未被列为优先处理对象。 Anne Ruston 表示，最新数据表明 Anthony Albanese 政府在解决养老危机方面毫无
进展，居家养老的等待名单仍在持续激增。

对此，McKenzie 呼吁部长必须回应此案例，确保高龄老人不必等到 100 岁才能获得救
助。 与此同时，旨在帮助老年人选择养老院的“星级评定”系统的可靠性也引发了广泛质疑。

听证会进一步揭露，在 2024-2025 财年，共有 4812 名老年人在等待已获批的护理期间 据调查，阿德莱德 Northgate 的 Disability SA 机构曾被发现在审计中约束患有失智症
去世。 的住户，但其合规性评定仍为 5 星“优秀”，整体评定为 4 星“良好”。

影子卫生与养老服务部部长 Anne Ruston 就 11 月 1 日新养老改革生效以来的等待人数， 对此，养老服务质量与安全专员 Liz Hefren-Webb 回应称，由于该机构正与监管机构
对相关部门进行了严厉质询。 合作改善服务，尚未发出正式合规通知。

社区事务立法委员会获悉，截至去年 12 月 31 日，全澳共有 131366 人在等待已获批的 然而，Anne Ruston 认为，如果存在严重合规失败的机构仍能获得高分，说明星级评
居家养老补助。 定系统已经彻底失效。

澳洲惊现“天价”卷饼，3 个花了近 $100 ！一看小票傻眼了，附加费一大堆

澳洲生活成本危机愈演愈烈，一顿普通的午餐再次点燃了民众的挫败感。近日，墨
尔本一名食客在购买 3 个卷饼时，竟被收取了近 100 澳元，其中名目繁多的附加费引
发广泛关注。

该顾客在 Reddit 发帖质疑这种收费在墨尔本是否已成常态。他说：“我买了 3 个
卷饼，总价高达 97 澳元，所以我要求查看明细。”

这份账单被许多澳人视为外出就餐成本飙升的缩影。收据显示，卷饼单价本就不低：
California 卷饼（20.60 澳元）、鱼肉卷饼（22 澳元）和鸡肉卷饼（23.90 澳元），其
中两份餐点还额外收取了每份 3 澳元的“杂项销售”费。

然而，真正引发争议的是层层叠加的附加费。账单中包含了 16% 的公众假期附加

费（11.60 澳元）、10% 的周六 / 周日附加费（8.57 澳元）以及 1.60 澳元的刷卡手续费。 一人表示：“从未见过同时收取周末和公众假期附加费的。”另一人补充道：“员工能
拿到双重补贴吗？显然不能，这是重复领取。”还有人指出，顾客支付的附加费比其中一个
仅额外开支就累计近 22 澳元，占账单总额的 26%，总价也因此累积至 94.27 澳元。 墨西哥卷饼的价格还要高。其中一人评论道：“除食物外，又付了超 27 澳元的附加费。”
这名顾客表示：“这正常吗？”
这种普遍的挫败感反映出澳洲餐饮文化的深刻转变。随着工资、租金、保险及食材成本
面对这一账单，他当场向柜台提出质疑，特别是关于公众假期附加费的部分。 节节攀升，餐厅被迫提价，而这些费用往往通过隐藏在账单末尾的附加费转嫁给消费者。

据悉，用餐日期为 12 月 27 日，但在维州这并非普遍认定的公众假期。他指出，收银员 虽然周末和公共假期附加费在澳洲合法且日益普遍，但消费者倡导者长期警告称，此类
坚称收费无误，且将多种附加费叠加计算的做法显得非常奇怪。 费用应公开透明且合理应用，过度叠加将严重削弱消费者的信任。

此事引发网友热议，不少人感叹，曾经廉价易得的“安慰食品”如今已让人负担不起。 对许多澳人而言，这一现状正在彻底改变他们的消费习惯。
一人评论道：“3 个卷饼要价 100 澳元简直是疯了，这些食物最初可是最接地气的平民美食。”
另一位网友则感慨时代变迁：“回忆起 90 年代到千禧年初，中餐外卖、披萨和塔可是学生 一人表示：“我以后自己在家做墨西哥卷饼，谢谢。”另一名人分享了自己的经历：“我
及年轻人的生活主食，即使手头拮据也能负担，而现在一份外卖的价格竟抵得上一个小时的 的生日晚餐账单是 400 澳元，周末附加费就要 72 澳元。太离谱了。”
工资。”
随着超市物价、房租和能源账单持续走高，澳洲人对生活支出变得愈发敏感。原本随意
此外，附加费的叠加逻辑也引起质疑。 的便餐正迅速超出预算，这也解释了为何越来越多的民众最终选择回归家庭厨房。