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A 2 第 1526 期 2026 年 1 月 30 日 星期五

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挑战 Coles 和 Woolies ！亚马逊进军澳洲生鲜电商，首推悉尼当日达

据《每日电讯报》1 月 28 日报道，美国电商巨头亚马逊正式进军澳洲生鲜配送市场，
与本地知名零售商 Harris Farm Markets 达成合作，在悉尼 80 个邮区率先上线当日杂货配
送服务。

这一举措被视为亚马逊在澳洲杂货领域迄今为止最具侵略性的动作，意图打破 Coles 与
Woolworths 长年主导的“双头垄断”格局。

亚马逊亚太区 Prime 总监 Arno Lenior 表示：“这不仅是一次商业合作，更是我们对客
户需求的响应。市场需要更多选择，而竞争将推动整个行业向好发展。”

配送服务将由 Harris Farm 位于 Leichhardt 的门店负责发货，亚马逊的“Flex”兼职
司机网络负责“最后一公里”送达，顾客可选择两小时内送货时段，且纸袋免费，区别于
Coles 与 Woolies 目前收取费用的做法。

此次合作不仅是对物流能力的挑战，更在品牌定位上做出了明确选择。Harris Farm 以 此次服务也与亚马逊的 Prime 会员体系绑定：Prime 用户在 Harris Farm 订单满 100 澳
提供本地高品质农产品著称，合作使亚马逊得以锁定对质量敏感、购买力较强的消费人群， 元可享受免费当日达服务，而非会员需消费满 200 澳元方可免运费。
而非一开始就卷入激烈的价格战。
这一策略或将进一步加强 Prime 在澳洲的用户黏性，使其成为除视频、音乐以外的又一
Harris Farm 联席 CEO Angus Harris 指出：“虽然我们已有自己的配送平台，但亚马 会员福利支柱。
逊的加入意味着能将服务扩展至原本触达不到的区域。对于我们而言，这是一次极具战略意
义的合作。” Lenior 还透露，目前已有超过 1.4 万家澳洲企业通过亚马逊平台开展业务，“Harris
Farm 只是其中之一，我们希望未来能与更多本地品牌合作，推动生鲜服务在全国范围内扩
根据协议，产品选择、定价权与拣货体验仍由 Harris Farm 主导，亚马逊则负责平台、 展。”
会员体系和物流执行。这种分工旨在在保障品质的基础上实现规模化扩张。
尽管目前服务仅限于悉尼，但双方已确认将在年内逐步扩展至更广泛的都会区，未来更
Lenior 透露，生鲜是亚马逊在澳洲长期缺位的一环，而日常生活用品则是其增长最快的 有望推向全澳各主要城市。
品类。“我们希望通过这次合作，实现顾客在 Amazon 平台上的一站式杂货采购。”
此举或将重新定义澳洲消费者对生鲜电商的期待，也对现有零售巨头构成实质性威胁。
在物流细节上，Harris Farm 门店完成订单拣选，配送环节则通过 Flex 司机使用冷藏袋 业内人士预计，Coles 与 Woolworths 将不得不在用户体验与服务策略上作出回应，以守住
与保温包装完成，确保温控商品如乳制品、水果和肉类的新鲜度。 市场份额。