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第 1444 期 2024 年 6 月 7 日 星期五

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除了可能缓解财务压力外，向贷款机构寻求经济困难援
助还有其他显著的好处。

曾寻求帮助的人表示，他们获得了一些额外的积极影
响，包括心理健康、改善睡眠质量和整体健康状况。

但是，这个数字不是很高。

根据澳大利亚证券和投资委员会的数据，只有20％的受
访者表示他们曾经在经济困难时期寻求过援助。

二分之三（65％）的人表示，他们在寻求帮助后感到了
积极改善。

柯克兰强调了在需要时寻求经济援助的重要性，并解释
澳大利亚证券与投资委员会表示，面临财务困难的借款人有权向贷款机构寻求援助。 了借贷机制如何受法律约束，来帮助陷入困境的借款人。他
说：“根据法律，陷入困境的客户有权寻求帮助。贷款机构
新数据显示，全澳近600万贷款借款人难以还款，但许 请帮助之前，多找一份工作。 在支持陷入财务困境的澳大利亚人时应首先考虑这些调查结
多人不愿向银行或其他贷款机构寻求帮助。 果。”
其中，50%的借款人担心长期寻求援助会令他们付出更
澳大利亚证券及投资委员会（ASIC）的一项研究发现， 多金钱，32%的借款人担心这会对他们的信用评分产生负面 “我们希望面临财务压力的澳大利亚人知道银行或贷款
在过去的12个月中，澳大利亚有47％的成年人（580万人） 影响，31%的借款人认为他们的贷款机构不会提供太多帮 机构有责任为客户提供支持。如果你对自己的还款能力有疑
面临债务偿还困难。 助。 虑，你有权向银行或贷款机构寻求帮助。”

此外，预计约有41%个人贷款或债务的持有者将在12个 超过一半的受访者（55%）甚至不知道贷款机构可以提 “如果您对银行或贷款机构的答复不满意，请提出投
月内无法还贷。 供这类援助。 诉，如果这不能解决问题，请联系澳大利亚金融投诉管理局
（Australian Financial Complaints Authority）。”
生活开支的压力、收入减少和意外支出被认为是造成这 澳大利亚证券和投资委员会专员艾伦·柯克兰（Alan
种困境的主要原因。 Kirkland）说：“对于许多澳大利亚人来说，寻求援助的道 ଧ৚ॖၛࠆ֤ϺᇹĤ
路令人畏怯、困惑和充满挑战。令人担忧的是，他们宁愿出
ऋध࿙౰Ϻᇹ 售自己的个人物品或多找一份工作，也不愿寻求经济困难援 澳大利亚证券和投资委员会的金融知识普及计划
助。” Moneysmart正在为澳大利亚人发起一项新的活
尽管处境艰难，但仍有三成澳大利亚人在面临抵押贷款 动——《Just Ask！Hardship Help is available》
的压力下，不愿寻求经济援助。 ࿙౰Ϻᇹ֥ᅰθ
柯克兰说：“面临财务困难的澳大利亚人应向银行或贷
调查发现，42％的受访者表示，他们宁愿出售自己的财 调查显示，澳大利亚人在真正需要帮助时犹豫不决，这 款机构寻求援助。因经济困难寻求援助是一项权利，贷款人
产和资产；40％的受访者更愿意在向银行或其他贷款机构申 不仅是因为缺乏认识，还因为一些情绪障碍。 须对每项困难援助申请作出回应。”

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最新研究发现，澳洲有一半的房屋面临自然灾害风险， “我们看到越来越多的人为了找到一个安身之所而居住
而高昂的保险费让数百万人处于危险之中。 在危险的土地上。”

《每日电讯报》报道，根据Domain的数据，约有560 Canstar集团执行官Steve Mickenbecker表示：“如
万处房产面临山火的风险，近100万处房产面临洪水的威 果你所在的地区是山火或洪水的易发区，那么你的保费很可
胁，还有数千处可能遭遇海岸侵蚀。在某些州，多达2/3的 能已经超出了你的承受能力。其次，你的保险公司可能会对
房地产处于危险之中。 你说‘听着，我们不准备续保了’。”

报道称，新州的Ballina城区拥有全澳最高的洪水风 Domain的研究负责人Nicola Powell说：“我们发 行业领袖们表示，日益严重的危机需要各部门和各级政
险，维州的Upper Yarra Valley面临着最高的山火风险，昆 现，只有29%的澳洲人知道他们的房屋在面对自然灾害时所 府紧急寻找解决方案。
州的Surfers Paradise的海岸侵蚀威胁则最大。 面临的风险。”
“我们经常发现，房地产对话和气候变化对话都是孤立
近日举行的未来住房论坛发现，澳洲人普遍缺乏这方面 随着人口的增长和越来越多的人无力购买保险，自然灾 进行的。”Powell说，“我们确实需要这些对话一起进
的意识，这一点令人震惊。 害对房主造成严重影响的威胁很大。 行。”