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第 1391 期 2023 年 5 月 19 日 星期五
未来十年这10种技能的需求最高
这是很好的品质。我们希望人们能够具备不同的思维方
式,有解决问题的能力,并且不会局限于人们一直以来看
待问题的方式。”
硬技能或软技能都不需要学位
经历了过去三年的巨变之后,各行各业的领导者都
在谈论基于技能的革命。这通常意味着放弃对学位的要
求,而是专注于全面提升技能。
Coursera的首席执行官杰夫·马吉翁卡尔达在世界
经济论坛的报告中表示,没有学位的求职者学习新技能的
速度,与大学毕业生不相上下。但为了让这两类上班族公
平竞争,公共和私营部门需要合作提供经济、灵活的途
径,帮助上班族接受再培训,并从事“未来的工作岗
位”。
不要过于指望今年的人才市场。但有一件事情是肯 还有一种额外的技能,那就是领导力和社会影响 这对上班族而言应该是好消息。但问题是,与“会
定的:无论你从事什么工作,只要你将工作做好就不会受 力。[换言之,你应该使用推特(Twitter)或TikTok。] 编程”或“具备管理经验”等相比,“创造性思维”或
到影响。 “好奇心”等软技能通常很难在简历中体现出来。
“人工智能与大数据”、“系统思维”和“技术素
由于新冠疫情造成的中断,ChatGPT、离岸外包和 养”等表明,雇主似乎认识到人工智能和其他尖端技术在 相反,宏盟媒体集团(Omnicom Media Group)
一波又一波裁员的影响,就业市场正在快速变化,就连最 工作场所变得日益重要。世界经济论坛写道,未来五年, 的人才吸引副总监扎赫拉·阿米里在今年3月告诉《财
灵活的上班族也跟不上变化的节奏。世界经济论坛 人工智能和数字化将改变近四分之一的就业岗位。 富》杂志,你可以考虑在简历中写自己在工作中总是在寻
(World Economic Forum)的《2023年未来就业报告》 找发展和成长的机会。她说:“面试官会注意到这一点,
(2023 Future of Jobs)预测,到2027年,全球将创造近 但公司最重视的员工技能始终不变,主要是无形的 并询问你做了哪些事情让自己得到了发展和成长。”她解
7,000万个新就业岗位,但有8,300万个就业岗位将消失。 品质和软技能,例如创造性思维、主动性和终生学习等。 释道,要在简历上展现自己最优秀的一面。“关键是要留
总体上来说,这意味着面对标准的转变,任何上班族个人 世界经济论坛指出,雇主对强大认知能力的迫切需求,表 下线索,在面试的时候就能够让面试官大吃一惊。”
几乎无能为力。但他们可以做好一件事情,那就是提高技 明解决复杂问题的能力变得日益重要。
能。 幸运的是,夏皮罗认为,对上班族来说,主动权在
就连苹果(Apple)的首席执行官蒂姆·库克也一直 他们手中,而且这种情况在短期内不会发生改变。他说:
有公司对世界经济论坛表示,巨大的技能缺口,是 鼓励具备这些软技能的上班族申请该科技巨头的岗位。 “即便在当前的人才市场,雇主依旧很难找到需要的人
导致公司无法将经营模式现代化的主要障碍之一。这显然 2022年,他对意大利的那不勒斯腓特烈二世大学 才。这是因为,看重技术能力的长期趋势是不可否认的,
需要接受培训和再培训;世界经济论坛发现,为了紧跟就 (University of Naples Federico II)的学生表示,他尤其 而且我们跟不上这种趋势。”
业市场快速变化的形势,接近一半(44%)上班族的技能 看重新员工的四种品质:合作能力、创造能力、好奇心和
需要更新。 专门技术。 夏皮罗承认,关于老板和员工谁占据上风这个问
题,每年可能都会有不同答案。“但我认为长期趋势是显
LinkedIn的首席运营官丹·夏皮罗告诉《财富》杂 库克说:“这些是我们所看重的品质,对我们而言 而易见的。”
志:“一个不可否认的长期趋势是,对技能的需求增长速
度将超过技能供应速度。”他还表示,2022年是他在
LinkedIn任职15年间劳动力市场最紧张的一年。他承认,
今年劳动力市场变得相对较为平衡,但“依旧紧张”。
雇主称,未来五年,将有10种技能变得更加重要,
这或许值得上班族考虑:
1. 创造性思维
2. 分析思维
3. 技术素养
4. 好奇心和终生学习
5. 韧性、灵活性和灵敏性
6. 系统思维
7. 人工智能与大数据
8. 积极性和自我认识
9. 人才管理
10. 服务导向和客户服务