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第 1367 期 2022 年 11 月 18 日 星期五

澳洲三大行“忽悠”客户买保险被罚 Box Hill商场厕所疑似被恶意放置针头

《每日邮报》报道称，澳洲三大银行已经与客户达成和解，就强迫后者购
买无用保险一案，赔偿多达100万澳人共计1.26亿澳元。

联邦银行（CBA）、澳新银行（ANZ）和西太（Westpac）银行因向客
户出售消费信贷保险（CCI）而遭到集体诉讼。客户本意并不想买，也无法从
中受益。这种保险经常与个人贷款或与新办理的信用卡捆绑在一起，但客户往
往不知道的是，他们会因为失业或问题而无法索赔。一些客户甚至没有被告知 近日，有墨尔本网民在网上反映称：Box Hill商场Coles旁的一间公共厕所
该保险是可选的，或者被告知将会收取费用。 内，被人疑似放置了带针头的注射器。

本周一，律师事务所Slater and Gordon与这3家银行达成了集体诉讼和
据称，发现针头的厕所在Box Hill Centre的Coles超市边上，从图中可以
解。现在受骗的客户将得到相应的赔偿。根据协议条款，联邦银行及其保险公
看出，这个针头被卡在纸巾筒的旁边，随着扯卫生纸的动作会被带下来，一不
司Colonial Mutual Life Assurance Society Limited将必须支付5000万澳
小心就被刺到。目击者称针头看着像是使用过的，里面还有血。目前网友已向
元，而澳新银行及其多家保险公司将支付4700万澳元，西太银行则支付2900
商场物业反映了情况。
万澳元。
《每日邮报》报道称，此次和解是在银行不承认有错的情况下达成的，并

且还要经过联邦法院批准。 大华时代在这里提醒大家，在公共场所使用公共物品之前，一定要仔细检
查是否有针头或其他可疑物品再使用，务必注意安全。