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第 1349 期 2022 年 7 月 15 日 星期五

Bunnings和Kmart因使用 维州跳伞老手坠亡 未能打开伞包

人脸识别技术接受调查

日前澳大利亚消费者权益保护机构 CHOICE 提出部分大型连锁超市
Bunnings 和 Kmart 的门店在消费者不知情的情况下使用人脸识别技术，引发对隐
私安全的担忧。

澳大利亚信息专员（Office of the Australian Information Commissioner，
OAIC）办公室证实，已经就此事对这两家公司展开调查。 上周日，一名经验丰富的跳伞者在维多利亚乡村地区坠落身亡，他的两个降落
伞都没有展开。这位 34 岁的来自的 Sydenham 男子此前已经跳过 300 多次，他在
OAIC 也在向电器和白色家电零售商 The Good Guys 了解情况，此前有报道 第一次使用翼装跳伞时，未能展开降落伞，于上午 10 点 30 分在 Geelong 附近的
称 The Good Guys 已经暂停使用脸部识别技术。 Connewarre 坠落地面。

之前 CHOICE 调查了 25 家“澳大利亚最值得信赖的零售商”，发现 Kmart、 澳大利亚跳伞联合会正在调查这起事件，该组织首席执行官 Richard
Bunnings 和 The Good Guys 通过人脸识别技术“获取顾客的生物特征数据”，而 McCooey 说翼装可能为跳伞增加了一个陌生的维度——它内部充满空气，使跳伞

76% 的澳大利亚人并不清楚这些零售商正以这种方式捕捉他们的面部特征。 者能够水平滑行。“翼装服为跳伞增加了另一个维度，早期迹象表明他没有拉动他的
主降落伞，”他说。“所有的跳伞者都戴着两个降落伞，这并不意味着降落伞故障，可能
Bunnings 的首席运营官西蒙 · 麦克道尔（Simon McDowell）告诉 CHOICE， 是一个错误，或者他变得很困惑。他是很有经验的，所以可能是健康问题。这些调查通
他们使用这项人脸识别技术是为了“识别以前在我们店发生的不愉快事件的涉案人 常需要许多个月才能确定原因。”
员”。
从 Torquay 机场运行跳伞活动的澳大利亚跳伞公司 Australian Skydive 说，事
同时，他表示 Bunnings 已在使用人脸识别技术的门店告知消费者。 件的原因仍在确定之中。“我相信你们都知道，跳伞本来就是一项危险的运动，在这个
时候，我们对他的家人和朋友表示同情和关爱，“他们的声明说。
CHOICE 访问了 1000 多名消费者，部分受访者认为使用人脸识别“令人毛骨
悚然且侵犯隐私”，还有人认为它是“不必要，且危险的”。 维州警方证实，该事件涉及第二名跳伞者，他安全着陆。